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    在淘宝,京东等线上平台(tái)购物时,如(rú)何(hé)避免“大数据杀熟”?

    2020/03/12930

    大数据“杀熟(shú)”对于互联网(wǎng)用户来说不算(suàn)新鲜事物。早在2000年,亚(yà)马逊就(jiù)被曝出新(xīn)老顾(gù)客面对同样的DVD售价存在不同的情(qíng)况。亚马逊事后解释其(qí)为面向不同顾客展示的差别定(dìng)价(jià)实验。

    今年“大数据杀(shā)熟”又来了。有人说(shuō),拿过的(de)折扣、抢(qiǎng)过的满减津贴,最后都要被“大数(shù)据杀(shā)熟”而吐出来。难(nán)道真没人能逃出“被宰”的(de)魔(mó)爪吗?

    portant;"> 当你网购第一天,平台它又发红包还送津贴,到手(shǒu)价格它不到八(bā)毛八,当你网购第二天,红(hóng)包(bāo)没到只好满减,99减50,总算薅到(dào)了羊毛也不亏,当你网购第三天(tiān),办好了(le)会员拿到了(le)折扣(kòu),怎么(me)就比普通(tōng)会员还多出了998?这波(bō)操作(zuò),听起来是(shì)不是(shì)很熟(shú)悉?

    大数据杀(shā)熟,在经济学(xué)上,也叫价格(gé)歧视(shì),没想到有性别歧视(shì),地域歧视,怎么连(lián)买个(gè)东(dōng)西(xī)也搞歧视?

    有某88VIP网友就在刚过去不久的三八节(jiē)就(jiù)被价格歧视,然后(hòu)给(gěi)“杀(shā)熟”了(le)。这网友本想买箱豆奶补补(bǔ)身子(zǐ),结果(guǒ)88VIP要花73.3元,但普通用户(hù)只要62.91元(yuán),这(zhè)多(duō)花的10块三毛九,就欺负人平(píng)时穷大方?这身子(zǐ)没(méi)补倒先(xiān)给气坏了。尽管平台很快就官宣“这都是误会一场”,62.91是新用户有“优惠券”的价格,只是系(xì)统有(yǒu)BUG优(yōu)惠券没给(gěi)标(biāo)出来,绝对不是故意(yì)要“价(jià)格歧视”你的。显然这样的说(shuō)法,并(bìng)没有让网友买账。随后有网友晒出更多新证据,就(jiù)算是两个(gè)不(bú)同的(de)普通用户,同一订单(dān)的(de)价格还(hái)是有(yǒu)差(chà)距(jù)。网友(yǒu)怒了,这种“看人下菜碟”的勾当,究竟是(shì)怎么一回事!

    portant;"> 杀熟之前,大数据是如(rú)何窥探到你的隐私?

    所(suǒ)谓的“大(dà)数(shù)据杀熟”就是利用掌控(kòng)一切的(de)数据(jù),对消(xiāo)费能力高、消(xiāo)费意愿强的用户(hù)展示更高的价格,来赚取更多的利润。数据从何而来?当我们打(dǎ)开手(shǒu)机,使用一个(gè)个APP时,它就无时无刻不在试图了解和定义(yì)我们。从填写(xiě)个人信息完(wán)成(chéng)APP注(zhù)册,再(zài)到(dào)我们同意被获取定位、通讯录、照片、麦克风等等权限,我们就在大数据面前扯下了最后一块(kuài)遮(zhē)羞布。有人说,大(dà)数据比(bǐ)你(nǐ)妈还了解(jiě)你,毕竟你(nǐ)妈只能看到你安静地坐(zuò)着,但是大(dà)数据却(què)能推测出你正(zhèng)在想什么,下一步打(dǎ)算干什么,把你里里外外都看了个(gè)精光。而残忍的(de)是,大(dà)数据(jù)很懂你,却并不爱(ài)你。

    portant;"> 事实(shí)上,优秀的算法光(guāng)靠GPS定(dìng)位(wèi)就(jiù)能(néng)完整分析(xī)出(chū)一个人的数(shù)字(zì)画像。

    比如根据你(nǐ)早(zǎo)高峰移(yí)动的距离、时(shí)间还有(yǒu)路线,就能分(fèn)析出你每天(tiān)上(shàng)班习惯坐(zuò)公交(jiāo),骑(qí)自行(háng)车还是(shì)打(dǎ)车。还能通(tōng)过(guò)你(nǐ)午饭时间在公(gōng)司停(tíng)留(liú)的时长,分(fèn)析你是自己带饭吃(chī),还是出去餐厅吃。数据分(fèn)析(xī)还远不止这些,通常大点儿的互联网公司(sī),它的用(yòng)户量级都是亿级以上的,它掌控着无数个人的设(shè)备数据。如(rú)果算上(shàng)平时(shí)和你一(yī)起(qǐ)吃(chī)午饭的同事的设备路线,还能细致的分析出和你一块儿吃饭的同事(shì)是男(nán)的女的。根据你(nǐ)和女饭友一起(qǐ)同行(háng)的次数(shù)、时长和频率,还(hái)有下班时间(jiān)后的同行位(wèi)置,还能分析出你俩是(shì)暧(ài)昧(mèi)期,还是确立(lì)关(guān)系开始(shǐ)同居了。而这所有的一(yī)切,都仅仅是因(yīn)为(wéi)你忘了关定位。更细(xì)思极恐的(de)是,GPS定(dìng)位只是手机收集数据(jù)最基础的(de)手段。

    portant;">56.92%的(de)被(bèi)调(diào)查者曾有过(guò)被大数据“杀熟”的经(jīng)历(lì)。

    除此之外,手机还(hái)可以根据你(nǐ)的消费记录和搜索习惯,判断你的收入水(shuǐ)平、性格爱好和消费习惯,甚至(zhì)是心理弱点。对你的基(jī)础数(shù)据、行(háng)为数据等进(jìn)行分析之后,更(gèng)完整、更鲜活(huó)的的个人数字画像就(jiù)逐渐清晰了。基于这些数(shù)字画(huà)像(xiàng)再(zài)对你(nǐ)进行精准识别、归类,并通过推荐算法开(kāi)启(qǐ)个性(xìng)化(huà)推荐,比如从你的消费记录发现,同个色号的80块口红你看也不看,但是只要是肖战(zhàn)代言的,就算是(shì)三四百,你也(yě)通通果(guǒ)断下单了。于是系统就会疯(fēng)狂给你推肖(xiāo)战的各(gè)种(zhǒng)周边,还顺便提前让你的5块钱红包(bāo)给过期了。

    在大(dà)数据面前,可以说我(wǒ)们没(méi)有任何隐私可言。可能你觉得并不(bú)在乎谁(shuí)可以访问你的数据,访(fǎng)问什么数(shù)据(jù),因为个人信息早(zǎo)就在互联网时代没有什么可隐(yǐn)藏的。但如果(guǒ)有公司正(zhèng)在(zài)使(shǐ)用这些数据来控制(zhì)你的决策呢?你能忍受成为那只待宰的(de)羔羊吗(ma)?

    根据2019年北(běi)京(jīng)消费者协(xié)会公布的(de)《“大数(shù)据杀熟(shú)”问题调查结果(guǒ)》,88.32%的被调查者认为“杀(shā)熟”现象普遍或很普遍,其中56.92%的被调查者曾有过被大数据“杀熟”的经(jīng)历。而OTA平(píng)台订酒店(diàn)、订机票、买电影票,以及网购、打车出行、外(wài)卖都是“大(dà)数(shù)据杀熟”的重灾区。其中新增客(kè)户享受专(zhuān)属优惠(huì)、广告联(lián)盟分享用户数据(jù)、依据用户特(tè)点“定制服务”、多(duō)次浏览后价格自动上涨、浏览中遭遇“花式”催(cuī)单、“默认勾选”隐藏优惠券(quàn)、手机(jī)配置不同收费(fèi)不同(tóng)等(děng),都是“大数(shù)据杀熟”里的惯用(yòng)伎俩。

    portant;"> 用它越久宰你越狠?反(fǎn)击“大数据杀熟”不(bú)是没办法

    目(mù)前我国(guó)消费者权益(yì)保护法还(hái)未明确将大数(shù)据杀熟行为纳入(rù)规制范围,那么(me)在大数据面前,我(wǒ)们如(rú)何(hé)隐(yǐn)藏自己,免(miǎn)受“被宰”呢?portant;">自救式反击这三招绝对够用:主动出走、伪装穷逼、巧用比价插件。这(zhè)里面(miàn)最(zuì)简单粗暴的方式就是卸载重装(zhuāng),伪装成新用户或者流失用户。比如我公司楼下有家瑞幸咖啡店,平(píng)时(shí)天天在(zài)瑞幸APP上买咖啡(fēi),都不见它发一张九八折(shé)的(de)优惠券(quàn)。但只要是我(wǒ)卸载一个星期,再重新装回来,打(dǎ)开(kāi)的那一刻(kè),就绝(jué)对会遇(yù)到(dào)店(diàn)里各种(zhǒng)2.8折、3.8折的优惠活动(dòng)。或者(zhě)是我在瑞(ruì)幸(xìng)APP上的(de)购物车选了好(hǎo)几款咖啡(fēi),但是一直没有结算购物车,那么退(tuì)出来再重新(xīn)登录,它时不(bú)时也会发个七折优惠(huì)券。留(liú)存和(hé)回(huí)流通常是门店业绩的重要参(cān)数,那么为了(le)留住回归用(yòng)户,很可能会专门对这类(lèi)容易流失或(huò)者(zhě)已经流失的用(yòng)户,发放一些高福利。但这种形(xíng)式(shì)比(bǐ)较(jiào)初级,只要给算法多设(shè)置一(yī)些参数,很容易就能(néng)识别出你是不是真正的流失用户。

    除了耍小心思假(jiǎ)装流(liú)失用户(hù),再高级(jí)一点的,就是把(bǎ)自己的搜(sōu)索(suǒ)和(hé)消费(fèi)习惯“伪(wěi)装”起(qǐ)来(lái),让大(dà)数据无法对(duì)你做(zuò)出正确判断(duàn)。

    大数(shù)据之所以(yǐ)能“杀熟”,前提(tí)是建立对你的高度了解上(shàng)。根据你的搜(sōu)索、消费记录,把你定位成“高消费人群(qún)”,那么我们就要学会反(fǎn)向操作,撕掉这些固有的标签,比如男生没事就别瞎瞅什么iphoness11ProMax、AJ球鞋之类的,搜个(gè)9.9包(bāo)邮啥的,女(nǚ)生就少看点(diǎn)LV、GUCCI、CHANEL,搜个蓝白(bái)红编织袋就行了,学(xué)会把自(zì)己(jǐ)伪装(zhuāng)成“穷困人群”,打乱自己的(de)消费习惯,自然就会(huì)影响(xiǎng)大数据的判(pàn)断。

    最后讲讲每个人使用频次最多的网(wǎng)购,怎么(me)反击“大数据(jù)杀熟”。

    portant;"> 其实,网购平台的(de)“杀熟”,利用的就(jiù)是(shì)我们对(duì)价格(gé)的不敏感。买卖交易的本(běn)质就是这种(zhǒng)信息不对称,在(zài)面对互联网公司掌握的海量信息面前,我们是(shì)处于(yú)绝对(duì)弱势(shì)的,但是也别(bié)紧(jǐn)张,应对办法很简单(dān)。初级一些的(de)就(jiù)是多找朋(péng)友或者父母的手机(jī)作对比,这样的话往往因为父母是新用户(hù)或者流失用户,也能得到更低(dī)的价(jià)格。但(dàn)如果你想进一(yī)步拉低信息差,就(jiù)可以使(shǐ)用比价网站。网(wǎng)购平台价格一天一(yī)个样,真(zhēn)的想(xiǎng)让人记住都难(nán)。但好在早就有了(le)比价插件可以(yǐ)帮助我们(men)掌握电商历(lì)史价格,还能通(tōng)过货币三家抹平这里面的信息(xī)不对称(chēng)。只要你能清楚的知道这件商品可以卖到多便宜,我(wǒ)们就可以等到(dào)价格便宜的时候再买(mǎi),不会被一直“摇摆不定(dìng)”的价格歧视、欺(qī)骗(piàn)。

    portant;"> 大数据只是工具(jù),若没有监管,问(wèn)题永远(yuǎn)都(dōu)在

    现有的(de)大数据(jù)技(jì)术和手(shǒu)段,想要看清一个人的隐私扒个精光,简(jiǎn)直就是小菜一碟。但在宰客这件事上,线(xiàn)上线(xiàn)下是没什么(me)差别的,如果监管不到位,肯定是(shì)会出(chū)问题的(de)。所以(yǐ)在(zài)互联网巨头垄断大数(shù)据的(de)情(qíng)况下,我们也(yě)呼吁对“大数(shù)据杀熟”的反制能够通过(guò)法制来不断完善。

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    更新时间:2025-07-14 14:08 来源:zhuzhou.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com