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猎户星空的服务机器人大数据（jù）显示,伴随疫情势（shì）头得到控制,全国近7成商场卖场（chǎng）都已逐步恢复营业,商场日均营业（yè）时长也出现增（zēng）长,特（tè）别是一（yī）线城市北京、上海、深（shēn）圳、广州等地,商场的日均客流量呈明显上涨趋势。

3月8日（rì）正值女神节,早（zǎo）上不到10点（diǎn）,恢复（fù）营（yíng）业的北京西红门荟聚（jù）中心就迎（yíng）来了第一波客流。

还没到商场开门的时间,迫不及待（dài）要（yào）进店购（gòu）物的民众已经（jīng）有人（rén）在排队,大多都（dōu）是一（yī）家人一起来“逛（guàng）街”。尽管都带着口罩,还是能够看出大（dà）家的心情不（bú）错（cuò）,购（gòu）物欲（yù）望高（gāo）涨。

商场的防控工作井井有（yǒu）条,只开（kāi）放（fàng）了五个入口,安排工作（zuò）人员在入口处疏导顾客、组织排队。前（qián）来购物的顾客发现,商场几（jǐ）个入（rù）口处（chù）都有一（yī）台机器（qì）人（rén）在为顾客进行测温,未佩戴口罩或体温大（dà）于等（děng）于（yú）37.3度（dù）的（de）顾客都将不得进入。工（gōng）作人员也（yě）会悉心为每一（yī）名顾客登记个人信息,并告知大家,每分钟（zhōng）只允许20名左右顾客进（jìn）入商场。

“请大家自觉间隔1米（mǐ）排（pái）队,由（yóu）机器人检测体温。”这（zhè）台机器人声（shēng）音甜美（měi）可爱,在检测到（dào）店顾客体温（wēn）的同时还可以智能提（tí）醒检测对（duì）象戴好（hǎo）口罩,这（zhè）样的（de）设备让（ràng）大家都感到（dào）新奇又有趣。

为顾（gù）客进行体温（wēn）检测的（de）机器人（rén）是猎豹（bào）移动旗下猎户星空（kōng）红外测温机器人“豹（bào）小秘”,在（zài）荟聚购物中（zhōng）心,这样的测温机（jī）器人（rén）总共（gòng）有5台。豹（bào）小秘可（kě）以通过红外测温模块让工作人员在不与（yǔ）顾客（kè）近距离（lí）接（jiē）触的（de）情况下,进行对到店顾客（kè）的体温测量。

不同于（yú）市面上常见的测温设备,红外测温版豹小秘（mì）的检测距离可以达（dá）到1.5米（mǐ）-3米的（de）范围,一旦（dàn）发现高（gāo）热对（duì）象或未带（dài）口罩顾客,豹小（xiǎo）秘将自（zì）动（dòng）发（fā）出警报或警示（shì）,向工作人员告（gào）知（zhī）风险,并且通过豹（bào）小秘（mì）时的识别速度为毫秒级,避免了顾客因排队驻足的近距离接触（chù）,也避免了工作（zuò）人员频繁“举枪”的（de）尴尬与（yǔ）劳累;有效抑制了人与人之间的交叉感染风险。

在机器人的引领和帮助下,工作人员有序检测体（tǐ）温、检（jiǎn）查口罩佩戴情况,面对上万客流量,安（ān）检工作依旧从容不迫（pò）。

一位商（shāng）场负责安检的工作（zuò）人员表示,恢复营业（yè）的前几天用测温枪为员工测体温,天天用（yòng）消（xiāo）毒液（yè）洗十几遍（biàn）手,手都脱皮了……老婆看（kàn）到很心疼。“现在非接触式机器人测温,我们工作人员基本不用接触顾（gù）客,轻松（sōng）了很多,这机（jī）器人可是帮了我们的大忙了!”小伙子露出朴实的笑容（róng）。

前来购物的顾客张先生和女友一起来逛街,也表（biǎo）示机器人测温要比（bǐ）普通的（de）体温（wēn）枪（qiāng）好用多了,用体温枪检测,测额头（tóu）的话（huà）总感觉有点（diǎn）压抑,测手腕也总是担心（xīn）工（gōng）作人员戴的手套会碰到我皮（pí）肤,或者测温枪碰到我皮（pí）肤,这样就很容易交（jiāo）叉（chā）感（gǎn）染!机器人测温只需要站（zhàn）在（zài）他（tā）面前1米（mǐ）多就可以快速检测,不需要与人近（jìn）距离接触,真的（de）感觉（jiào）既安心又方（fāng）便。这台蕴（yùn）含（hán）科技感（gǎn）的（de）红外（wài）测温机器（qì）人,让这个三八节出门购（gòu）物多了一份舒适（shì）感（gǎn）。

女（nǚ）朋友甚至笑（xiào）称,不如我们也（yě）买一台这（zhè）个机器（qì）人回家吧。

在智（zhì）能（néng）服务方面（miàn）,为商（shāng）场（chǎng）提供智能服务（wù）的机器人（rén）“豹大屏”还不断（duàn）宣讲疫情防预知（zhī）识与安全科普（pǔ）,这（zhè）也受到了顾（gù）客（kè）好评（píng）。“请您答应我,‘罩’顾好自己”“远（yuǎn）离新型冠状病毒,做到开窗流通（tōng）空气”“从正确（què）洗手开始,医院洗（xǐ）手6步走”“请您一定带（dài）好口罩（zhào）”……除此（cǐ）之外,豹大屏还能够为顾客进行品牌搜索与店铺导航,顾客可通过豹大屏（píng）进（jìn）行店铺查询（xún）及（jí）商（shāng）场优惠信息搜索,随（suí）时找到想要去的（de）店铺,避免了满商场找人（rén）问询的尴尬,不仅增加了购（gòu）物便利,也减少了与人过多接触而（ér）产（chǎn）生交叉感（gǎn）染（rǎn）的风险。

无论是红外测温（wēn）机器人“豹小（xiǎo）秘”还是为商场（chǎng）提供（gòng）智（zhì）能服务的机器人“豹大屏”,都是由猎豹移动携手（shǒu）旗下智（zhì）能机器人（rén）公司猎户星空联合推出（chū）的明星产品。以商场场景为主的（de）智能服务机器人（rén）豹大屏（píng）更是落地（dì）5000多台,在全国（guó）30多个（gè）城（chéng）市、743家商场为顾客提供（gòng）问询、导购、招揽、营销互动等服务。疫情虽有好转势头,但不可掉以轻（qīng）心。猎豹移（yí）动（dòng）也将继续携手商场合作伙伴,以AI之力（lì）加强安全防护（hù）,让每（měi）一名顾客逛（guàng）得安心,买（mǎi）得放心!