在这次抗击新冠肺（fèi）炎疫（yì）情期间，除（chú）了逆行的医护人员和（hé）志（zhì）愿者队伍，还（hái）有一（yī）只特殊的队伍奋（fèn）战在抗击疫情的前线，他们就是由（yóu）身怀各种（zhǒng）“绝技”的机（jī）器人组成的（de）“无人战队”。从医（yī）疗护（hù）理，到巡诊（zhěn）送药（yào），再到消毒测温（wēn），这支无人战队完成了很多医生和志愿者（zhě）的工作（zuò），还在一（yī）定程度上降低（dī）了（le）疫情感染（rǎn）的风（fēng）险，提高了疫情防控效（xiào）率。事实上，随着人工（gōng）智能技术的发（fā）展以及生活水平（píng）的（de）提高，机器人（rén）已经（jīng）出现在人们的生活当中，渗透到一些行业，然而一直以来（lái），生产和需求量却一般。

通过此次（cì）疫（yì）情（qíng），可谓催生（shēng）了智能机器人行业爆发性（xìng）的需求，国（guó）内外订单量都大幅增（zēng）加（jiā），甚至受到了投（tóu）资圈的热捧。以智（zhì）能机器人为代表（biǎo）的新经济是（shì）否迎来了发（fā）展的“黄金（jīn）时代”？

无人战（zhàn）队（duì）”机器人，各领域齐上阵

近日，武汉最后一（yī）个方舱医（yī）院（yuàn）休舱。被（bèi）医护人（rén）员亲切地称为“战友”的上海达闼的5G云端智能医护机器人，一（yī）起（qǐ）参加（jiā）了告别仪式。

方舱（cāng）医院医疗队（duì）与达闼智能服务机器人合影（yǐng）

达闼机器人教戴口罩（zhào）

一米多的身高，大（dà）大的（de）眼（yǎn）睛（jīng），灵活（huó）伸（shēn）展的胳膊和（hé）手（shǒu）臂，来（lái）去自如的身影……现在，5G云端智能（néng）机（jī）器人（rén）正在为患者介绍（shào）戴口罩的（de）正确步骤。达（dá）闼科技创始（shǐ）人、CEO黄晓庆（qìng）告诉记者，疫情期间，有6种类型的（de）机器人（rén）都（dōu）已经进驻到各大医院正式上岗，从安全性到工作效（xiào）率都是（shì）广泛受到欢迎。

黄晓庆（qìng）：有医疗护理和辅助、红（hóng）外热成像测温、巡检测温和安防、消毒（dú）清洁、送（sòng）药送餐、掌上超声（shēng）这6大类机器人。它的使用对（duì）于（yú）防疫（yì）有很大的帮助，像消毒（dú），平均（jun1）一个消毒机器人可以代替大概两个人。做（zuò）清洁的话（huà），平均一个机（jī）器人可以代替三个人。人员进入污染区、人员去消毒这（zhè）些都是比较（jiào）危险的，我们用机器人实现无人化和（hé）零（líng）接触，可以大大地（dì）减少（shǎo）对人工的使用，也大大地减少服（fú）务人员（yuán）和病（bìng）区的接触，所以大（dà）受欢（huān）迎。

达（dá）闼5G云端智能机（jī）器人

在抗疫前线，东（dōng）软医疗、达（dá）摩院医疗等一批企业开（kāi）发的清洁消毒、送餐配药等机（jī）器人都发挥了重要作用。东软集团（tuán）东软集团副总裁、遍在应用解决方案（àn）事业（yè）部总（zǒng）经（jīng）理（lǐ）蒋韬表（biǎo）示（shì），结合（hé）医（yī）院抗疫、企（qǐ）业复工、人员返程等刚（gāng）性需求，他们通过软件赋能，实时（shí）地为医（yī）院、政府提供（gòng）信息的决策，五（wǔ）款（kuǎn）硬核新品服务机（jī）器人也被称为（wéi）“五金刚”。

东（dōng）软（ruǎn）集（jí）团（tuán）抗疫五（wǔ）款硬核新（xīn）品服务（wù）机器人

蒋韬：它具体包括像医护机器人、测温防控机器人、消毒机器人、配送机器（qì）人以及智能的信（xìn）息采集系统，还是比较快的得到了客户的认（rèn）可。

东（dōng）软消毒（dú）机器人（rén）

无人战队”核（hé）心技术——人工智能

这些身怀绝（jué）技的（de）机（jī）器人离（lí）不开（kāi）它（tā）的核（hé）心技（jì）术（shù），就是人工智（zhì）能AI。AI在此（cǐ）次疫情（qíng）的医疗诊断和结（jié）果分析上（shàng）也是大显身手。武汉火（huǒ）神（shén）山医院上线（xiàn）的达摩（mó）院AI，就大大提高救治效率，降低病死率，实现精准诊断。

阿（ā）里巴巴集（jí）团科（kē）技线公（gōng）关林俊特：20秒（miǎo）就（jiù）能（néng）给出96%准确度的（de）CT影（yǐng）像分析结果，可精准（zhǔn）识别病灶位置（zhì）并算（suàn）出病（bìng）灶占比的变化（huà）数（shù）值，捕捉患者治疗全（quán）程病情变化的蛛丝马迹。AI诊断覆盖新冠患者（zhě）入院到出院全过程（chéng），帮助医（yī）生及时调整诊疗方案，降低重（chóng）症（zhèng）转化率。

达摩院AI的CT影像（xiàng）分（fèn）析结果

此（cǐ）次（cì）新冠（guàn）肺炎疫情（qíng）期间（jiān），更多的企业和消费（fèi）者（zhě）认识到新技术以及它所带来的新产品、新（xīn）应（yīng）用的价值。无人车作为多功能（néng）消（xiāo）毒机器人（rén）的一种，目前在市场上（shàng）颇受欢迎。新石器AI无人（rén）车在武汉（hàn）雷神山医院等定点医院（yuàn）和社区，承担了防疫和消（xiāo）杀的工作。新石器高（gāo）级（jí）品（pǐn）牌总监黄天（tiān）罡称（chēng），新石器AI无人车（chē）大大提高了疫情防控的效率（lǜ），同时还有着自己的（de）特点。

黄天罡：在全国一共有50辆我们（men）的防（fáng）疫车。主要用（yòng）于防疫、物资的（de）运输，还（hái）有消杀、喷洒工作。其中在（zài）武汉执行工作的无人车，就有18辆（liàng）。产品将新能源电动车、具备机器人的服务能力、AI大脑的运算三者（zhě）融合。

新石器AI无（wú）人车

无人战队”国内外订单量猛增（zēng）

疫情（qíng）是突如其来的考验，但有准备的人却从中看到了机遇，产（chǎn）品加速落地，为整个行业注（zhù）入（rù）新动能（néng）。中（zhōng）国人工智能产业发展联（lián）盟副秘书长（zhǎng）、中国信（xìn）息通信研究（jiū）院副总工程（chéng）师王（wáng）爱华分析，此次疫情给智能机器人应用以集中化的展（zhǎn）现，将（jiāng）加速整个产业的发展。

王爱华：现在智能（néng）机器人在社会公众服务、医疗健（jiàn）康、智慧（huì）养老（lǎo）、智能工厂等方面也有不俗的表现。我（wǒ）们（men）相（xiàng）信在抗（kàng）疫、防（fáng）疫过后重建（jiàn）过程中，相关的产业会（huì）加速成熟，并向更（gèng）多的领域渗透。这次疫情让人们接触AI服务（wù）的几率增（zēng）多了，从（cóng）认识（shí）、熟（shú）悉到信任这（zhè）个过程在短期（qī）内（nèi）得以实现（xiàn），对（duì）产业发展有非常大（dà）的帮助。

达闼科技创始人（rén）、CEO黄晓庆说（shuō），方舱（cāng）医院（yuàn）使命完成后，他们正在抓紧对相关产品进行迭代（dài）升级。目前，已经（jīng）接到多家医院的订单，企业（yè）正（zhèng）抓紧（jǐn）复工生（shēng）产（chǎn），让这些经过实（shí）战检（jiǎn）验的智能医疗机器人，更快地运用（yòng）到日常（cháng）医疗服务。不仅国（guó）内（nèi）需求量猛增，同时还收到了意大利、美国以及亚太、中东等国（guó）外大量的订（dìng）单。

黄晓庆：目前我们手（shǒu）上（shàng）拿到的订（dìng）单（dān），至（zhì）少是两三千台。这个（gè）领域（yù）还会有更大的市场，特别是将来我们会出（chū）一些更（gèng）小的测温设备（bèi），我们预测，有（yǒu）可能它的订单会是10万台（tái）以上（shàng）。

投（tóu）资者（zhě）正是看中了人工智能（néng）机（jī）器（qì）人在此次抗击疫（yì）情中的安全、精准、高效、智能（néng）的特点，因而（ér）需求旺盛。

东软集团副（fù）总裁、遍在（zài）应用解决方案事业部总经（jīng）理蒋韬：供不应求，目前订单已经排（pái）到两（liǎng）个月左右（yòu）的水平，我们在（zài）加大供应，随（suí）着企（qǐ）业的复工、人员的返程，需求比较（jiào）旺（wàng）盛（shèng）。”

提升核心技术和品质（zhì），打造（zào）新经（jīng）济“黄金时代”

近几年，我国（guó）人工智能（néng）机器人为代表的的新（xīn）经济的发展一直处（chù）在不断向好的阶段，但产业却（què）一直面临“叫好不叫座”的情况。中国电（diàn）子信息研究院副院长王鹏分析了其中（zhōng）的原因。

王（wáng）鹏：技术层面，还没有达（dá）到真正能够给用户（hù）创造价值。人工智（zhì）能跟机（jī）器人（rén）融合产生智能机器人（rén），很多产品同质化或者雷同，比较（jiào）低端，叫好不叫座。

可（kě）以看（kàn）到（dào），这次新冠肺炎疫情确实对（duì）我国以智（zhì）能机器（qì）人为代（dài）表的新经济起到了（le）“推进器”的（de）作（zuò）用。那我们是否已经迎来（lái）了新（xīn）经济（jì）发展的（de）“黄金时（shí）代”？中国人工智能（néng）产业（yè）发展联盟副秘（mì）书（shū）长、中国信息通信研究（jiū）院副总工程师王爱华认（rèn）为，人工智能新经济（jì）在未来要得以（yǐ）充分发展，核心技术和（hé）品质（zhì）是根本的（de）保障。

王爱华：还依赖（lài）我（wǒ）们对一些关键核心技术的研发突破，关键核心零部（bù）件的（de）国产化率（lǜ）提升，成本降低以及对一（yī）些算法（fǎ）、模型功能的快速迭代更新。目前工信（xìn）部（bù）正在推动产业向更高的技术水平（píng），更好的产品质（zhì）量和创造更优的服务（wù）价值等方向发展（zhǎn）。后续我们协助相关主管部门还（hái）会为更多的人（rén）工智能产（chǎn）品和服务开辟新赛道，让更多的人工（gōng）智能产品满足（zú）疫（yì）情（qíng）防控的需要，满足（zú）人民生活（huó）质量（liàng）提升的需（xū）要。