经常使用某个APP
却(què)发现自己预订酒店机(jī)票的价格(gé)
比“新手”要(yào)贵上不少;
给商家的(de)差评
无法显(xiǎn)示或被删除……
今年10月(yuè)1日起
这(zhè)些在线(xiàn)旅游存(cún)在的问题
都将得到规范!
文(wén)旅(lǚ)部最新发布的《在线旅游经营服务管理暂行(háng)规定》,对上述(shù)现象均(jun1)作出了具(jù)体规(guī)定,利用大(dà)数据“杀熟”等行为被明令禁止。

近日,文化和(hé)旅游部(bù)公布(bù)《在线(xiàn)旅游经营服(fú)务管理暂(zàn)行规(guī)定》,将(jiāng)于2020年10月1日起正式施行。规(guī)定要求,在线旅游经营者不得滥用大数据分析(xī)等技(jì)术手段,基于旅游(yóu)者消费记录、旅(lǚ)游偏好(hǎo)等设置不公平的交易条(tiáo)件,侵犯旅游者合法权益。
文化和(hé)旅游部表示,近年来,我国(guó)在线旅游市场快速增长,在线旅游(yóu)企(qǐ)业和平台的数量不(bú)断增多,方便了(le)广大人(rén)民群(qún)众(zhòng)出游,促进了旅(lǚ)游消费,带动了行业发展。
同时,一些(xiē)在线旅游经营者上(shàng)线(xiàn)不合规旅游(yóu)产品,扰乱市场(chǎng)秩序,侵害(hài)游客合法(fǎ)权(quán)益,给行业健康有序发展带来了(le)负面影响,要求加强法治建(jiàn)设、强化(huà)行(háng)业监管、规范市(shì)场秩序成为社会共识(shí)。
此外,随(suí)着《旅游法》《网络(luò)安全法(fǎ)》《电子商务法》等法律的(de)颁布(bù)实施,出(chū)台《规定》的上位法基础初步完备,立法时机(jī)基本成熟。