2月（yuè）24日，记者从市卫健委获悉（xī），2019年（nián）底乌鲁（lǔ）木齐启动了智慧健康信息化项（xiàng）目，“智（zhì）医（yī）助理”是提高基层医疗机构（gòu）信息化治理能力（lì）建设内（nèi）容（róng）之一，目前“智医助（zhù）理”智（zhì）能语音外呼系（xì）统已实现我市基层医疗（liáo）机构全（quán）覆盖，2020年1月至2021年1月总服务超过771万人次。

同（tóng）时，市卫生（shēng）健康委已在我（wǒ）市（shì）85家社区卫（wèi）生服务中（zhōng）心、社区（qū）卫（wèi）生服务站、乡（xiāng）卫（wèi）生院、村卫生室试点上线了“智（zhì）医助理（lǐ）”人（rén）工智（zhì）能（néng）辅助诊断系统，2020年5月至2021年1月，该系统（tǒng）人工（gōng）智能辅诊（zhěn）22万（wàn）余次。

2月23日，患有皮肤疾病的谭梅来到（dào）友好南路（lù）社区（qū）卫生（shēng）服务中心，全科（kē）医生陈（chén）建军一（yī）边（biān）问诊，一边（biān）打开电脑输入她的姓名、年龄、病（bìng）史等信息（xī），“智（zhì）医助理”人工智能（néng）辅助诊断系统自动跳出病情诊断参考，提供AI辅助诊（zhěn）断及治（zhì）疗的建议（yì），同时，还能查（chá）询相似病例（lì）、临（lín）床指南以及对症使用（yòng）的药品。

陈（chén）建军说（shuō），在一些危急重症的（de）早（zǎo）期识别和一些（xiē）全（quán）科门诊少见（jiàn）病的鉴别（bié）诊（zhěn）断（duàn）上，这（zhè）个系统可以给全科医生提供参（cān）考建议和（hé）学习平台，从而提（tí）高诊（zhěn）断准确性和诊疗效率。

“以前我（wǒ）常常忘记了服（fú）药、体（tǐ）检，血压一直控制（zhì）得（dé）不（bú）好（hǎo），动（dòng）不动（dòng）就要住院。”前来就诊的（de）慢性病患者张先生说（shuō）着拿出手机给记者看，“现（xiàn）在，社区卫（wèi）生服务中心会自（zì）动给我打（dǎ）电话（huà）、发短（duǎn）信，叮（dīng）嘱（zhǔ）我吃药，按时来体检，感觉很贴心。”

为张先生提供服（fú）务的就是“智医助理”智能语（yǔ）音（yīn）外呼系（xì）统，它可以帮（bāng）助医生在日常（cháng）工作中对居民和患者进行随访、跟踪和记录，了解用药、饮食、运动以及（jí）恢复情况（kuàng），还可以针对全人群和（hé）重点人群进（jìn）行定期（qī）随（suí）访、预约（yuē）提醒和健康教育（yù）等服务，让居民能够及（jí）时享受医疗和基本（běn）公卫服务。

“我们（men）辖区高血压（yā）、糖尿病、孕产妇、老年人等重（chóng）点人群约有3.78万（wàn）人，每（měi）个（gè）季度（dù）至少要对重（chóng）点人群进行（háng）一次电话随访，以往一个人（rén）一天才（cái）能完成数十人，有了智能语音外呼平（píng）台，一次可（kě）以批（pī）量完成上（shàng）百个居（jū）民随访，提高了我们（men）的（de）工作效率。”友好南路社区卫生服务中心公共（gòng）卫生（shēng）服务科主任王治琴说，在疫情防控（kòng）期间，他们还通（tōng）过（guò）这个平台将防疫知识、疫情政（zhèng）策等内（nèi）容批量、及（jí）时地传达给居民，为居民提供个（gè）性化（huà）、有温度的医疗服务（wù），去年一年（nián）服务居民超过31万（wàn）人次。

“人工智能新技术正（zhèng）赋能基层医（yī）疗（liáo），辅助从事更多（duō）基础工作，尤其在疫情防（fáng）控工作（zuò）方面，协（xié）助基层医（yī）务人员进行疫情摸排、健康宣教等，提（tí）升疫情防控效率（lǜ），降低传播风险。”市卫健（jiàn）委规划发展与信息化科（kē）科长陈练说，智慧（huì）医疗的推（tuī）广应用，创新基层医疗卫生健康服务模（mó）式，增强基层医生诊疗（liáo）水（shuǐ）平和服务能力（lì），从而更好地服务（wù）广大患者。