在近日召开的2021联想创新（xīn）科（kē）技大会上，联想（xiǎng）集团副总裁、中国区（qū）服（fú）务业务群总经理戴炜（wěi）表示，智慧城市的（de）发（fā）展已经从1.0到3.0+（加（jiā）入绿色维度的“3.0”）。如今“双（shuāng）碳”战略对智慧城（chéng）市建设了提出了新要求（qiú）。在此背景下，联想思考如（rú）何在3.0基础上向绿色智慧城市发展，为智慧城市的打（dǎ）上一（yī）个绿色（sè）的加号，让绿（lǜ）色技术（shù）与绿色能源（yuán）赋能到智慧城市3.0，打造联想“新（xīn）IT+绿色能源”的绿（lǜ）色智（zhì）慧（huì）城市解决（jué）方案（àn）。

智慧城（chéng）市的（de）核心是指挥能力的建设

戴炜告诉新京智库（kù），智慧（huì）城市3.0更（gèng）多是新技术的应用，比如在从“N”到“1”之后，“1”背后用了很多聚集了人工智能（AI）、大（dà）数（shù）据、区块链、云计（jì）算，甚至5G等技术。

戴炜介绍，智慧城市1.0是“1”到“N”的（de）阶段，是指一个（gè）城市在（zài）智能化、智慧化的需求下，诞（dàn）生了很多智（zhì）能物联（lián）网的设备，比如高（gāo）清摄像头、智（zhì）慧路（lù）灯，越来（lái）越多地使用数字化手段去管理和运营城市（shì）。这个阶段就是从原来单一的电（diàn）子政务场景到“N”个（gè）不同的场景（jǐng）里，城市管理者都在尝试使用智能化设备。

但（dàn）是，“这些智能化或（huò）叫智慧化设（shè）备相互之间很多是割裂的，或者说不是统（tǒng）一管理的”，戴（dài）炜（wěi）举（jǔ）例说（shuō），比如有一些（xiē）路口（kǒu）有很多摄像头，归属于不同（tóng）的部门。这些不同的“N”之间没（méi）有一个统一管理的平台。

因（yīn）此，戴炜表示，智慧城市2.0就演变成“N”到“1”，很多城市开始有意（yì）识地去建立一个“城市大脑”、大（dà）数据平台。城市（shì）的管理最终是基于数据，因此数据的平台要（yào）统一，数（shù）据结构要统（tǒng）一，数据（jù）的使（shǐ）用要（yào）统一（yī）。这其实（shí）是开始慢慢向城市（shì）的（de）数据集中式管理发展。

到了智（zhì）慧城（chéng）市3.0，城市的管理方案、服务（wù），包括产品如何架构在（zài）“新IT”基础之（zhī）上，而不像传统的ICT——是分开的（de），有IT技术、有CT（通信技术（shù））技（jì）术、有OT（运营技（jì）术）技（jì）术——导致了很多城市的“城（chéng）市大脑”在（zài）真正（zhèng）遇（yù）到重大情况时（shí）（比如疫情（qíng））瘫痪了。

戴炜认为，导致这个现象的原因在于（yú），很多（duō）智慧城市前期的系统建设，都是基于所谓的（de）“标准流程”。比如（rú）市（shì）长指（zhǐ）挥舱、运营指挥中心，大屏幕化管理，这些让人感觉都（dōu）非常好。但这（zhè）只是完（wán）成（chéng）了（le）可视（shì）化（huà），而一（yī）个（gè）城市的运营不是为了可视化（huà），不（bú）是（shì）为（wéi）了让城市的管理者每天坐在一个指（zhǐ）挥中心能有一个（gè）“看板”可（kě）看，这不是最终目的（de），它只是一个过程。“最终目的还（hái）是希望这一套城市运营管理的系统在碰到重大危机时，能够快速（sù）地反应、起到调度作用（yòng）。”

“有‘人’在第一（yī）时间反馈到系统，系统上面有决策中心”，戴炜表示，决策中心能够（gòu）快速调整交通（tōng）的变化（huà）、应对疫情发生的（de）管理等。从（cóng）这个逻辑来说（shuō），未（wèi）来城市管理考验的不仅是有一个可（kě）视化的（de）中心，甚至不仅是考验这个中心背后的（de）数据平台，而是一（yī）个城（chéng）市的指挥能力。这需要智能化技术（shù）的加持。

联（lián）想的“魔方”

戴（dài）炜表示，联想的“魔（mó）方”（即呼叫中心（xīn）），一（yī）年面对上千万线上服务的请求（qiú），现在（zài）有（yǒu）一（yī）半服务的请求都是（shì）通过智能化手段去实现，通（tōng）过智能化的技术去（qù）帮助提升（shēng）指挥和管理的效率。“在这里面智能化应用的（de）比例越来越高。”

除了（le）智（zhì）能化，戴炜（wěi）认为，如果把一个城（chéng）市（shì）的“双碳”管理看作类似于应急管理，那其场景可能更为复（fù）杂。因为（wéi）这不是一（yī）个（gè）简单的险情发生之（zhī）后，再（zài）用高效指挥的方式去（qù）管（guǎn）理（lǐ），而是说（shuō）需要有更多的技（jì）术（shù）手段去监控一个城市的（de）绿色能源（yuán）使用，传统能源排放的管理，“这个又需要很多新能源技（jì）术的加持。”

“所（suǒ）以，为什么我们（men）提出的绿色智慧城市方案里，除了建立一个‘端边云（yún）网智’系（xì）统外，同时还需要匹（pǐ）配新能源技术，我（wǒ）们把它（tā）叫（jiào）做（zuò）‘源网荷储（chǔ）控’。”

戴炜介绍，“源”就是源头，城市（shì）管理者需要通过（guò）这个‘魔方’知悉电（diàn）力的源头是什么（me）（情况），比如使用的能源中（zhōng）有多少（shǎo）是清洁能（néng）源；“网”就是用一个什（shí）么（me）样的（de）网（wǎng）络（luò），去把清（qīng）洁能源送达到客户（hù）侧（cè）；“荷”就是负荷，因为生活用电有高峰、低谷（gǔ），换成清洁能源后（hòu），负（fù）荷（hé）管理有非常专业的网络要求。

“储”就是能源的储备，清洁能（néng）源（如（rú）光伏、风电（diàn））和传统火（huǒ）电最大的（de）区别是，得到的电（diàn）力是（shì）不稳定的，比如阴（yīn）天、下雨天（tiān），光伏的电能转换（huàn）率就要（yào）比晴天差，而用户（hù）对电（diàn）力的使用是稳定的，所以如何储能（néng）并且是（shì）经济的、高（gāo）效的，这很（hěn）考（kǎo）验技术能力；“控”就（jiù）是对（duì）于碳（tàn）排放的监控（kòng）。

戴（dài）炜认为，智慧城市3.0+是加（jiā）了（le）“绿色”维度的智慧（huì）城市（shì），这意味（wèi）着一方面要用“新（xīn）IT”技术，更快、更大力度地提升城市运营管理效率，另一方面也对城市管理（lǐ）者，对IT厂商提出了新的要求。

“变化”需要“新IT”技术（shù）加持

那加入绿色维度的（de）智（zhì）慧城市3.0+，对IT厂商提出了什么新要求？

戴炜认（rèn）为，首先是如何用“新IT”技术（shù）赋能和加持对绿色能源的使（shǐ）用。现在有几个新（xīn）趋势，比如（rú）ICT的融合。从新IT服务的角度来（lái）看，会有越来越多的CT供应商（中国移动、联通和电信）加入。过去（qù），在（zài）通讯网络中，CT供应商和IT供（gòng）应（yīng）商是完（wán）全分开的。如今，随着技术（shù）的（de）发（fā）展，越来越多地呈现出（chū）相互融合的趋势。

比如说5G公网，在中国（guó）基本上是由三大运营商（shāng）部署（shǔ）。但是到了一个园区、街区（qū），比如说到了（le）联想的（de）一栋楼里，越来越（yuè）多地呈现出（chū）一个新特（tè）征，就是用IT技（jì）术去提（tí）升整个网（wǎng）络（luò）的效能，从而（ér）构（gòu）建起一个（gè）5G专网。

为（wéi）什（shí）么要这样做（zuò）？戴炜（wěi）表示，传统做法（fǎ）需要花很多的（de）技术，或（huò）投入很（hěn）高的成本才能建成一个个的专网。但现在，在很多场景中，出现了软件定义云计（jì）算（suàn）、IT定义5G专网的通讯能力。“这（zhè）些都会使IT融合的机会（huì）越来越（yuè）多（duō）。”

其次，除了（le）智能（néng）基础架构，再往上，比如说对于碳（tàn）排（pái）放（fàng）的监控，如（rú）何（hé）监（jiān）控、管（guǎn）理、获取碳排放的指标（biāo），这些数据越来越依赖（lài）物（wù）联网（IoT）场（chǎng）景。以摄像头为例，传统的监控（kòng）摄像头，需要靠（kào）肉眼去观察得出一（yī）个（gè）结果，但现（xiàn）在（zài）有AI技术（shù）支撑后，摄像头也有了计（jì）算分析能（néng）力，可以直接告诉人们一个结（jié）果。“这（zhè）个摄像头（tóu）就是一个（gè）典型的IoT设（shè）备场景（jǐng）。对于（yú）碳（tàn）排放（fàng）的监控，如果想监控好，一定是（shì）需要大量这样的（de）IoT设备。”

戴炜还介绍（shào），一（yī）栋建筑布置好了碳排放监控设备（bèi），每天会产（chǎn）生大（dà）量的数据，如（rú）果这些数据只是搭了从端（duān）到云的架构，由于数据传输量非常大，这（zhè）会增加云端计算的负荷。因此，在这中（zhōng）间就需要很多（duō）边缘计算设（shè）备。边缘计算可以很（hěn）好地在（zài）端（duān）和（hé）云中间起（qǐ）到增强计算（suàn）能力的（de）效果。比如说有些（xiē）数据可能在边缘侧计算并处理好，并得出一个结果（guǒ），从而产生（shēng）管理和监控（kòng）能（néng）力。“这一系列的（de）变化实际上都（dōu）依（yī）赖于IT厂商，或是更先进的IT技术人员（yuán）创造（zào）出新价值。”