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2022年(nián),是(shì)“金融科技发展规划(huá)”第二个三年的开端。而近年来(lái),AI风控(kòng)技术与金融(róng)行业的结合愈发紧密。
此前,根(gēn)据(jù)艾瑞咨询《2020年(nián)中国AI+金融行业发展研究报(bào)告》,AI风控约占到了2019年AI金(jīn)融市场规模的45%。AI技术(shù)与风控的结合(hé)也被银行等金融机构(gòu)视为最(zuì)有(yǒu)价值的(de)技术落地场景。
其中,银行(háng)是AI风控(kòng)的主(zhǔ)要投资者。2019年(nián),银行业在AI风控(kòng)中的投入为67.51亿元,占银行业(yè)在AI技术总投入的60.44%。据据(jù)艾瑞咨询研究院预(yù)计,2022年银行在AI风(fēng)控的投入将达到115.90亿元;中期来看,未(wèi)来银行对于AI风(fēng)控的(de)投入占AI总投(tóu)入的比例将(jiāng)保(bǎo)持在(zài)50%以上。
近日,爱分析(xī)首席分析师张扬(yáng)在(zài)接受时代财(cái)经采访时表(biǎo)示(shì):“以银行信贷(dài)业务为例,机器自动审核已经替代(dài)了人工审核,这(zhè)种机器审核所(suǒ)依赖的算法模型基于对AI技术的运用。目前(qián),AI模(mó)型已经附入银行线上业务的生产(chǎn)系统之中(zhōng),并且正在产生实际(jì)效果。”
多方入局
无论(lùn)传统金融还(hái)是互联网金融,风控都是一个绕不开的(de)关键话题。
随着业务的数字化(huà)、线上化进程不断加快,基于传统的业务拓展模式所发展起来(lái)的传统风控方式和(hé)管控(kòng)手段已不能适(shì)应大部(bù)分业务创(chuàng)新的需要。
在(zài)面对金融机构业务在线上化的过(guò)程中(zhōng)可能(néng)会面临虚假申请(qǐng)、伪冒交易(yì)、内容违规等风险,AI技术在(zài)金融行(háng)业风控上的运用已远远走在了合规管(guǎn)理运(yùn)用(yòng)的前列。
如今,AI风控是金融数字(zì)化最主要的应用场(chǎng)景,也是(shì)最(zuì)有价值的应用场景。
据艾瑞咨询《2020中国(guó)AI+金融行(háng)业发展研究报告》,从2019年中国金(jīn)融机构AI投入规模结构中可以看出(chū),银行业、互金行(háng)业和保险行业是AI技术的主要(yào)购(gòu)买方,其中银行业的业务(wù)最为复杂,数据海量,同时(shí)风控要求最高,成为(wéi)了金融领域中AI技术最主要的需求方(fāng)。
在过去几(jǐ)年中,银行业(yè)对于AI技术的投(tóu)入持续(xù)增(zēng)加。据上述报告预测(cè),2022年银行(háng)业在AI方面的总投入(rù)规模(mó)将超过220亿元,其中在AI风控的(de)投入将达到115.90亿元。
从技术获取途径看,银行业主要依靠(kào)与AI公司合作,采购相应的产品和服(fú)务,2019年(nián)采(cǎi)购规模占投入的85%。
随着(zhe)银行自建科技子公司等增强(qiáng)自研能力(lì)的举措发展壮大,其采购规模将有所下降,不过(guò)合作与技术采(cǎi)购仍然(rán)会是行(háng)业中主要的技术获取手段。
一(yī)位曾经供职于(yú)外资机(jī)构的风控(kòng)人员表示,“有了AI风控后,很(hěn)多很费时间的流程就省了。”对于(yú)银行来(lái)说(shuō),在搭建风(fēng)控体系过(guò)程中,绝不是单靠一个模型、一个单点就可以识别(bié)的,否则很(hěn)难真正抵达(dá)风险核心、控制全局风险的效果。
目前,在实际应用过程中,银行(háng)的AI风控系统(tǒng)能够帮助(zhù)银行增加30%左右(yòu)的“降低(dī)成本、增加效率(lǜ)”的(de)效能。
上(shàng)述(shù)风控人员(yuán)称,以前银行对于营销活动(dòng)的(de)损失没有(yǒu)具体概念(niàn),很难判别到底有(yǒu)多少营(yíng)销费用(yòng)到了(le)真正(zhèng)的用户(hù)手里(lǐ),有多少被黑产套走了(le);针对新型诈(zhà)骗方法,AI风控产品(pǐn)能帮助(zhù)金融机构(gòu)实现(xiàn)风(fēng)控(kòng)效果、降低获客(kè)成本,以及提升(shēng)运营效率之间的平(píng)衡(héng)。
不过,因为银行各部门之间存(cún)在(zài)严(yán)重(chóng)的信息壁垒,且金(jīn)融领域的数据对用户隐(yǐn)私要求较高,AI风控操作(zuò)起来具有挑战性。
张扬在接(jiē)受时代财经(jīng)采(cǎi)访时表示,“对于大额贷款,AI的(de)风(fēng)控(kòng)效果(guǒ)还不足以(yǐ)去替代线下。”
其进(jìn)一步(bù)解释(shì)称,目(mù)前的AI风控更多适用于小额贷款(kuǎn),对于几十万甚至上百(bǎi)万的(de)大(dà)额(é)贷款,还很(hěn)难(nán)做到线(xiàn)上(shàng)风控。“但是AI风控需求将长期(qī)存在,未(wèi)来的增量主要体现在(zài)对(duì)公业务,最好能在提升大额信贷风控的效果方面出现突破。”
此外,在多数场景下(xià)AI技(jì)术都与个人隐(yǐn)私密不可分,也曾(céng)因信息滥用(yòng)、隐(yǐn)私泄(xiè)露等风险而受到诟病。“机器在进行训练(liàn)时,需要获取(qǔ)大量用户(hù)行为(wéi)数据(jù),不过因为有些数据受到(dào)《个人隐私(sī)法》的(de)保护,AI风(fēng)控目前还面临着(zhe)数据源的挑战(zhàn)。”张扬说。
除银(yín)行业(yè)外(wài),最近(jìn)几年,有不少金融机构(gòu)选择和第三方智能风控公司合作(zuò)构(gòu)建智能风控体系(xì)和平台。
源起基金(jīn)合伙人廖浪桥近日向时代财经表(biǎo)示,“公司目(mù)前(qián)有一小部分涉及到AI风控系统。”廖浪桥指出,相较于头部基金公司来说(shuō),在AI落地的过程(chéng)中(zhōng),一些小公司承(chéng)担不了过高的成本。“例如现在像大(dà)数据(jù)存储可(kě)能就(jiù)需要(yào)投入(rù)上千万,这对一些小(xiǎo)公司来说都算是(shì)天文数字了,所以实施起来(lái)比较难(nán)。”
AI如何落地?
时下新(xīn)技(jì)术层出(chū)不穷(qióng),金融风控领域弥漫着“唯AI论”的气(qì)息。
AI在金融的商业化、规模化落地,信(xìn)贷风控是(shì)最典型也最为(wéi)人熟知(zhī)的场景之一。以银行为例,如(rú)今的人工(gōng)智能,可以根据海量数据开发和训(xùn)练信贷风控模型,利用算(suàn)法在(zài)贷前评(píng)估预测用户的(de)还款能力和还款意愿,在贷中实时监控借款人,对可能出现的违约进行(háng)事前干预。往(wǎng)常(cháng)需要六个月(yuè)时间走(zǒu)完流动(dòng)性贷款,现在可以实现秒批秒贷、智能(néng)催收等等,大大节约了时间。
张(zhāng)扬(yáng)表(biǎo)示,与(yǔ)人(rén)工相比,AI更“聪明”,经验也更加丰富。“在(zài)设计贷(dài)款风控模型时,AI可以通过机器学习,生成上万条海量特(tè)征,这个肯(kěn)定是人工做不到(dào)的。特别是(shì)对于小额(é)贷款,很(hěn)多时候通过(guò)专家等人工制定的规则其实(shí)并不(bú)像机器那样(yàng)直接有效(xiào)。”
此外,在响应的及时(shí)度上,机器也(yě)明显(xiǎn)快于人工。张扬举例称,现在一些线上的小额贷款,基(jī)本(běn)上都能(néng)实(shí)现几分钟放款,这主要(yào)是由于(yú)审核、风控环节的(de)时间被大大压缩。“利用人工去(qù)判断,至少需要(yào)几分钟(zhōng)甚至几个小时的时间,但是用机器去判(pàn)断(duàn)可能基本上都是秒(miǎo)过。这是传统的风(fēng)控很难做到位的,只有(yǒu)AI风控才能做到。”
除了及时性,AI还(hái)具有强烈的自主性,能在(zài)不断的自(zì)主学(xué)习中“自我成长”。若(ruò)前期发(fā)放的(de)贷款出现(xiàn)了逾(yú)期、坏账(zhàng)等“机器判(pàn)断失误”的状况,AI也可以对原模型进行追溯调整,并在这个过程中实现自我成长。
目前,金融机构越(yuè)来越注重(chóng)对AI风控(kòng)的自主研(yán)发,此外,也有不少外部厂商(shāng),为银行、保险公司、证券公司(sī)等终端甲方用户提供AI风控服务,并最终落地于黑名(míng)单、数据管(guǎn)理、反欺诈、授信、评分、额度等(děng)多项业务。
作为数据(jù)使用方,金融(róng)机构可以通过隐私计算技(jì)术,来安全、合规地融合行业数据和(hé)外部数据,为具体的业务场景提质增效。
隐私(sī)计算(suàn)技术服务商洞见科技的(de)合伙人(rén)、副总裁李博(bó)近日在接受(shòu)时代财经采访时表示,隐(yǐn)私计算正(zhèng)处于大规(guī)模商业化落地早(zǎo)期,金融领域头部客户不断落地商业化市场需求。洞见科(kē)技自主(zhǔ)研发的金融级隐(yǐn)私(sī)计算平台(tái)InsightOne在金(jīn)融领域的应用场景很多(duō),主要包括(kuò)基于隐(yǐn)私计(jì)算的(de)联(lián)合风控、联合(hé)营销、反电(diàn)诈(zhà)、反洗钱、精准(zhǔn)投放(fàng)、资产(chǎn)扫描、精算定价等。
李(lǐ)博告诉(sù)时代财经,在风(fēng)控场(chǎng)景中(zhōng),可以基(jī)于洞见科(kē)技InsightOne隐私计算平台,构建金融机(jī)构与外(wài)部机构之间安全(quán)可控的数(shù)据协作通道。
他(tā)指出,在原(yuán)始(shǐ)数(shù)据不出库的(de)前(qián)提下,通过使用(yòng)金融机构(gòu)内(nèi)部客(kè)户数据和(hé)外部(bù)合作(zuò)数据联合(hé)构建(jiàn)风控模型,并基于模型进行(háng)实时预测。
在(zài)银行信(xìn)用(yòng)卡(kǎ)账单分(fèn)期业务中,通(tōng)常存在行方(fāng)内部数据维度有限的问题,此外(wài),通过API查询补充客户标(biāo)签(qiān)的方(fāng)式不仅存(cún)在泄露行方大量存量客户信(xìn)息的风险,也会(huì)造成(chéng)极大的成本浪费。李(lǐ)博对此称,“以洞见科技(jì)与某股份制银行(háng)合作项(xiàng)目为例(lì),在该行(háng)信(xìn)用卡账单分期有效模型(xíng)案例中,洞见科技为该行建(jiàn)立了账(zhàng)单分期营销模型,实现最终模型KS值达(dá)到40%以上,在保障客户信息安全(quán)的(de)前(qián)提(tí)下,有效改善了(le)业务效果。”