近年来，中国制造业正（zhèng）掀起一场以“机器换（huàn）人”为主要抓手的自动化升级浪潮。无疑，以“机器换人”为特征（zhēng）的升级转型（xíng）在很（hěn）大程度（dù）上缓解了（le）制造业企业多年来“招工难”“用工贵（guì）”的人（rén）力（lì）资源困境（jìng），也助力许多企（qǐ）业持续提升市场竞争力（lì），在全（quán）球价（jià）值链（liàn）中不断向上攀升，成为兼具（jù）品（pǐn）质与价格（gé）优势的“中国制造”标杆。然而，我（wǒ）们也要注意到技术作为一把“双刃剑（jiàn）”所（suǒ）引发的社会效应，例（lì）如“机器换人（rén）”对劳动力的替代（dài）效应（yīng）及造成的潜在（zài）失业风险、技术变迁之下（xià）劳（láo）动者工作内容和方式的变化等。

  2013年就有国外（wài）学者预测（cè），机器人和计算（suàn）机（jī）技术（shù）对劳动力的替代率可（kě）高达47%，其中（zhōng）制造业生产工人属于高风险的被取代职业（yè）。国内学者的研究（jiū）发现，目前机器人对劳动力市场的整体（tǐ）替（tì）代率还不足1%。尽管如此（cǐ），社会和（hé）舆论却依然对（duì）可能（néng）到来的技术性失（shī）业感（gǎn）到焦虑（lǜ）。中国劳动统（tǒng）计（jì）年（nián）鉴数据显示，我（wǒ）国制造业就业人（rén）口自2013年起持续下降，5年间（jiān）减少超过（guò）1000万人（rén），除产业外迁因素外（wài），“机器换人”亦被视为主要因素。

  诚（chéng）如（rú）人工智能（néng）领（lǐng）域（yù）专家马丁·福（fú）特（tè）所言：“智能机器能否有一天侵蚀一般人的工作，这个问题不能从历史中学到，而（ér）是要由未来的技术本质来回答。”而本（běn）轮技术变革（gé）的特征则是，不断（duàn）发展的人工智能技（jì）术和具备视觉、触觉和深度（dù）学习功能的机器人已日渐具备在各（gè）领域取代（dài）劳动者的（de）潜能（néng）。

  如何避免未来可能出现（xiàn）的技术（shù）性失业危机？回答这（zhè）个问题，不能仅（jǐn）仅关注（zhù）“机器换（huàn）人（rén）”的（de）数量和替代（dài）率，还（hái）应重新反（fǎn）思人与技术（shù）的关系。“机器换人”一（yī）词暗含的（de）意思是，工人作为一种生产（chǎn）要（yào）素是可以被（bèi）机器人这种新的生（shēng）产要（yào）素所取代（dài）的，而“机器换（huàn）人”的决策无非（fēi）由企业管理者（zhě）根据投入与（yǔ）回报、生（shēng）产（chǎn）效率、生产（chǎn）质量等因（yīn）素制定。那（nà）么，人与机器还能存在另外一种关系吗？机器能否成为工人在生产过程中的（de）助力和补（bǔ）充，而不是把工人（rén）替换（huàn）掉？结合工业自动化进（jìn）程的历史经验，这种“机器助人”的技术变迁路径应该是可行（háng）且切实存在的，但必须至（zhì）少（shǎo）具（jù）备（bèi）以下3个要素。

  一是形成社会共识。机器人及人工（gōng）智能等新兴技术对人们的日常（cháng）生（shēng）活和工作产生深刻（kè）影（yǐng）响，因此（cǐ）选择何种技术变（biàn）迁的路径应经（jīng）过（guò）全社（shè）会广泛讨论，最终形成一种社会共识。然而，过去若干（gàn）年的（de）企业自动化升（shēng）级几乎是由企业单方面主（zhǔ）导的决策路径（jìng），这（zhè）就不可避免造成（chéng）了企业（yè）实施以削减人工、节约成（chéng）本、提高生产效率（lǜ）为导向的“机器（qì）换人”技术改造（zào）方式。

  二（èr）是对人的劳（láo）动价值的（de）尊（zūn）重。目前社会（huì）上普遍存在（zài）一种轻视蓝（lán）领劳动的（de）心态，包括职业技（jì）能学校的学生也抱有“学技术是为了不做工人”的想法（fǎ）。“机器换（huàn）人”归（guī）根结底是对部分人类劳（láo）动（如重复性的体力劳动（dòng））的否定，认为机器可（kě）以替换工（gōng）人将生产流程自动化（huà），甚至还可以（yǐ）监（jiān）控和管理人工作（zuò）业。倘若以“机器（qì）助人”作为技术改造的核心理念（niàn），那么生产流程应以人为中心，机器应成为工（gōng）人的助手，生产（chǎn）与管理（lǐ）应辅以工人小组作业、车间工（gōng）人编程、工人（rén）参与自动化（huà）解决方案（àn）等做法。这（zhè）无疑对劳动者的技能要求（qiú）提出了更高标准，由（yóu）此也（yě）需要不断健全（quán）对劳动者的技能培养体系。只有当工人掌握了全面且不可替代的技能时，才能成为机器的主人。

  三是做好（hǎo）制度（dù）设计。能否扭转效率优先、技术优先的“机器换人（rén）”策（cè）略，不能光靠呼吁企业经营者或工程师改变替换劳动力的思维，而（ér）有（yǒu）赖于国（guó）家层面（miàn）的制度设计。尽管目前中国的机（jī）器（qì）人与（yǔ）人工智能对劳动力的替代（dài）率尚且不高，但（dàn）我们不妨未雨绸缪进行一些（xiē）设想。

  比如，关于市场激励（lì）制度。过去若干（gàn）年各地政（zhèng）府对实施“机器换人”的企（qǐ）业（yè）均（jun1）有不同（tóng）程度的补贴，倘（tǎng）若（ruò）社会达成了“机器助人”的（de）理念共识（shí），那么未来的政策激励（lì）导向或可（kě）作（zuò）出相应调整，以保障就（jiù）业（yè）、提（tí）升劳动（dòng）者技能水平、鼓励劳动者参与技术（shù）改造等作为激励准则。再比如，关（guān）于社会保（bǎo）障（zhàng）制度。技术进（jìn）步引发的就业人口减少也许终（zhōng）将难以避免，因此（cǐ）需要强（qiáng）大（dà）的（de）社会保障制度为（wéi）失（shī）业人群提供基本的生（shēng）活（huó）保障，而这又不可（kě）避免牵涉税收等其他（tā）财富（fù）再分配制度调整。

  技（jì）术的发展（zhǎn）归根结底应（yīng）该（gāi）服务于人类社会，应成（chéng）为广大人民创造美好生活和（hé）实现全（quán）人类共同进步的（de）工具。“技（jì）术（shù）决定（dìng）论”或是由（yóu）企业（yè）单方主导的技术（shù）革新则（zé）可能与该目标背道而驰。只有当社会各方对（duì）技术的发（fā）展路径展开（kāi）充分讨论并达（dá）成新（xīn）的（de）共识（shí），“技（jì）术之善”才可能被重新激发，技术发（fā）展的红利方能惠及每一个（gè）人。