近几(jǐ)年,受到疫情影响(xiǎng),整(zhěng)体(tǐ)的消费大环境都(dōu)低迷了(le)不少(shǎo)。以淘宝(bǎo)为(wéi)代表的中心化(huà)电商作为移(yí)动互联网时代(dài)最大的获利者(zhě)之一,而今流量见顶(dǐng)。互联网(wǎng)新巨头们也开始纷纷(fēn)涉水直播电商业务,存量市(shì)场(chǎng)的竞(jìng)争越发激烈,电(diàn)商面临的压力(lì)与日(rì)俱增。线上线下相结合的新零售被越来越重视,未来的新零售之路又(yòu)将通往何方?
作为(wéi)去中心化电商重(chóng)要(yào)组成部分的社(shè)区团购,所整体提出(chū)的“预(yù)售(shòu)+自提+次日达”的模型,即“线上预(yù)售(shòu)+次日(rì)自提+以销定采+落地集(jí)配”的方(fāng)式,也许能够为这个问题提出一个解决方案。基于预售的以销(xiāo)定采,可以在一定(dìng)程(chéng)度上解放库存,降低损耗,甚至(zhì)实现0库存销售。而基于小区的集采集配形(xíng)式,打破了“最(zuì)后一百米”的运力(lì)难题(tí),实现了仓储配送综合成(chéng)本的降低。另(lìng)外,社区(qū)团购通过小区(qū)团长这一角色实现(xiàn)了(le)社交(jiāo)关系的裂变,获客成本显著(zhe)降低。
2020年,社区团(tuán)购迎来了几大互联网(wǎng)巨头的入场,在资本力(lì)量的加持下,社区团(tuán)购瞬间(jiān)如火(huǒ)如荼,并呈现(xiàn)燎原之势。但在资(zī)本疯(fēng)狂烧钱的背后(hòu),将各家(jiā)的(de)财务(wù)报表进行仔细拆分,社区团购都(dōu)是一项收入不及(jí)亏损多的业务(wù)。
经过了(le)2020-2021两年(nián)的疯狂之后,2022年,这(zhè)种靠着资本(běn)助(zhù)力(lì)疯狂补贴的增长方式,也随(suí)着(zhe)资本(běn)市场的冷却,逐(zhú)渐(jiàn)收缩。而在资(zī)本逐渐(jiàn)收(shōu)缩的背景下,许多“独立团长”却(què)依(yī)托前期的(de)行业助推(tuī)及遗留下来的基础(chǔ)设(shè)施,逐渐露出水面(miàn),成为(wéi)了社区(qū)团购最为中坚(jiān),也(yě)是更能代表未来的(de)新生力量(liàng)。随着越来越多独立团长的出(chū)现,也代表了社(shè)区团(tuán)购迈入了新的篇章,即以“独立团长+区域团批+团(tuán)品(pǐn)牌”的模(mó)型正式登(dēng)上(shàng)历史的舞台。
独立(lì)团(tuán)长日益壮大(dà)的同时,原始的“收单—发单”的(de)手工单模(mó)式已经(jīng)无法满足团长日(rì)益增(zēng)长的需求(qiú),且不说手工单模式本(běn)来就极其(qí)容易出错,更是极大的阻碍了团长业务(wù)规模(mó)的扩(kuò)张。自此,以“团咚咚”为(wéi)代表的服(fú)务“线下独立团长+区域(yù)团批”的私域电商协作工具开始浮出水面,一个万亿级别的市场冉冉上升。
团咚(dōng)咚把更多(duō)的精力花在了产品的打磨上(shàng),立足于为“线下独立团长”去服务,回归“零售与工(gōng)具(jù)”的本源。而其采用的“独立团长 + 区域(yù)团批(pī)运营商、服(fú)务商 + 团(tuán)品(pǐn)牌”的协作模式,只做(zuò)“纯工(gōng)具”,把去中(zhōng)心化的强隐私保护作(zuò)为(wéi)最(zuì)重(chóng)要的环(huán)节,在最大程度上保护独(dú)立团长和团批服(fú)务商(shāng)的隐(yǐn)私,把零售中(zhōng)最重要的(de)“渠道(dào)保护”环节的级别提至(zhì)最高。
在功能(néng)上,团咚咚把“落地配”功能作为重中(zhōng)之重,这对于(yú)走线下(xià)落地配的(de)独立团长(zhǎng)来说(shuō),整体体验(yàn)更为友好。目前市面上其他工具的开(kāi)发(fā)内核还是基于(yú)“一件代(dài)发”的快递模式(shì),团队的核心(xīn)力量中也未有深(shēn)耕线下(xià)零售多年的“资深老饕”。而基(jī)于(yú)“预售+自提+次日达”模(mó)式的开发,就(jiù)需要(yào)对线下(xià)零售有着(zhe)资深的从业经验,才能把新的模型对传统零售进行深入的解构与重构,从(cóng)而提升未来(lái)零(líng)售整体的(de)效率。团咚咚作为一款(kuǎn)深度(dù)服务线下零售的私域新(xīn)零售工具(jù),能够从深层次(cì)改(gǎi)变(biàn)社会供(gòng)给结(jié)构(gòu),面向未来(lái)的消费(fèi)者需求,组成一(yī)个完(wán)整的新生态。
在(zài)市场方面(miàn),团(tuán)咚咚更是动作不断(duàn)。据知(zhī)情人(rén)士透露(lù),团咚咚与(yǔ)杭州、上(shàng)海、广(guǎng)州、武(wǔ)汉、郑州等城市的(de)大型线下(xià)团批公司在(zài)“落地配”领域已达成共创意(yì)向。而在媒体(tǐ)方向,团咚咚(dōng)也与行(háng)业(yè)资深媒体-开曼(màn)4000达成战(zhàn)略合作。在双重加(jiā)持之下,相信团(tuán)咚咚的(de)市场开拓将(jiāng)会拥有(yǒu)不小的助力。
独立团(tuán)长是消费者的(de)代(dài)表,将团长(zhǎng)的需求摆(bǎi)在第一位,是团咚咚秉承的核心(xīn)原则。而通过对零售环节(jiē)的优化与改造,不断提升消费者体验(yàn),相信也更(gèng)是团(tuán)咚咚(dōng)孜孜不倦的追求(qiú)。
正如团咚咚不断提及的一句话,也(yě)许在(zài)不久(jiǔ)的将(jiāng)来,它(tā)将赋能组织和个(gè)体,在(zài)私域生态成就不凡,请让我们(men)一起(qǐ)拭目以待(dài)!