央广网（wǎng）盐城3月16日消息 居民千件事、社区一张网。近年来，网格（gé）化管（guǎn）理（lǐ）已成为基层社区管理的常态化（huà）模式，智慧（huì）平台（tái）的搭建让网格化管理搭上了现代化科技的快车，让越来越（yuè）多的居（jū）民群（qún）众享受到了更高效更便捷的民生服务。盐城市亭湖区（qū）五星街道万（wàn）户新村社区积极发挥社区网格员作用，全力搭（dā）建智慧社区建设平台系统，群众的（de）获得感幸福感显（xiǎn）著（zhe）提升。

社区网格员登门（mén）核（hé）查信息（央广（guǎng）网发（fā） 郭磊摄）

日前，家住万户新村的徐爷爷家中水（shuǐ）管（guǎn）出现漏水，邻居吴大爷及时帮忙查看并通过手机拍照进行了上传，很快社区网格（gé）员便进行了登门核查。吴大爷进行拍摄上传的这款手机（jī）小程序叫“翼安居”，是街道联（lián）合中国电信，依托5G、天（tiān）翼云、物联网等优势技术，在万户新村社区打造的智慧社区云平台，居民（mín）可（kě）以随时（shí）通过平台进行报事报修（xiū）。

不仅（jǐn）居民家中遇到问（wèn）题（tí）可（kě）以报事报修，涉及小区（qū）居民（mín）生产生活的方方面面都可以通过平台来（lái）反映。小（xiǎo）区居民张云洋就是一（yī）个喜欢走到哪拍（pāi）到哪的热心居（jū）民，公共（gòng）基（jī）础设施损（sǔn）坏、卫（wèi）生环境出现问题等（děng）都是他（tā）的（de）拍摄对象，在他看来现在小区改造后面貌焕然一新，现（xiàn）在需要大家共同（tóng）监督（dū）维护，共同打造一（yī）个（gè）良（liáng）好（hǎo）人居环境。

社区网格员（yuán）维护游乐场设施（央广网发 郭（guō）磊（lěi）摄（shè））

据了（le）解，“翼安居（jū）”平（píng）台以社区居民为服（fú）务（wù）核心（xīn），充（chōng）分利用物联感知、人工（gōng）智（zhì）能、大数据等技术，通过安（ān）装LED大屏、视频监（jiān）控（kòng）、开（kāi）发微（wēi）信程序、接（jiē）入物联网设备，运用倾斜摄影（yǐng）技（jì）术制作社（shè）区的（de）3D实景地图，实现重（chóng）点人（rén）员（主要（yào）是老人群（qún）体）及时（shí）通报、报事报（bào）修、公（gōng）告发布和居民关怀预警机制（zhì），实（shí）现（xiàn）社区（qū）治（zhì）理和便（biàn）民服务闭（bì）环管（guǎn）理，打造安全（quán）、舒（shū）适、便（biàn）利的新型（xíng）智慧（huì）社区生活。

社区（qū）“翼安居”大（dà）数据（jù）平台（央广网（wǎng）发 郭（guō）磊摄）

目前，社区的网格（gé）员（yuán）们充分利用铁脚板+大数据模式，按照平（píng）台所需基础数据，逐（zhú）户（hù）逐栋入户做好（hǎo）常住人口、流动人口的（de）详细信息采（cǎi）集，建（jiàn）成纵向贯通、横（héng）向集成的基础信息支撑体系，完成人员基本信息（xī）录入，立体构（gòu）建“智慧网格+贴心服（fú）务”的万户智慧社（shè）区样板。“我们网（wǎng）格员正在对全部人员进（jìn）行信息采（cǎi）集（jí），已完成了70%，录入（rù）‘翼安居’平台后我（wǒ）们可（kě）以为居民提供（gòng）更精准（zhǔn）的服务，他们有所需，我们有（yǒu）所应”万户新村社区网格（gé）员王成（chéng）介绍。（郭（guō）磊）